Polityka Prywatności

1. Kto jest administratorem danych?

Administratorem danych osobowych jest JKM Kapinos Grupa Sp. z o.o., Słupiec 328, 33-230 Szczucin, NIP: 871-178-37-27, KRS: 0001107815 (dalej: „Administrator").

Kontakt w sprawach ochrony danych: biuro@kapinosbus.pl, tel. 796 317 337 · 691 431 347.

2. Jakie dane zbieramy?

Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usługi:

• imię i nazwisko osoby kontaktowej,
• numer telefonu,
• adres e-mail (jeśli podany),
• informacje o zamówionej usłudze (trasa, data, liczba osób),
• dane firmowe (NIP, nazwa) przy wystawianiu faktur VAT.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

a) Realizacja usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Dane podane w formularzu zapytania lub podczas rozmowy telefonicznej przetwarzamy wyłącznie w celu przygotowania wyceny i realizacji usługi przewozu.

b) Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Dane na fakturach VAT przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat).

c) Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Możemy przechowywać dane klientów w celu obsługi ewentualnych reklamacji lub ponownego kontaktu w sprawie podobnych usług.

4. Jak długo przechowujemy dane?

• Zapytania bez realizacji usługi — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane z umów i faktur — 5 lat od końca roku podatkowego.
• Dane przekazane dobrowolnie (np. w formularzu) — do wycofania zgody lub ustania celu.

5. Komu przekazujemy dane?

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych. Dane mogą być przekazane:

• biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora,
• dostawcom oprogramowania (hosting strony, poczta e-mail),
• organom publicznym — wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: biuro@kapinosbus.pl.

7. Pliki cookie

Strona kapinosbus.pl nie używa plików cookie analitycznych ani marketingowych. Używamy wyłącznie niezbędnych plików technicznych (np. zapamiętywanie stanu formularza w sesji przeglądarki).

8. Linki zewnętrzne

Strona może zawierać linki do zewnętrznych serwisów (np. Google Maps). Administrator nie odpowiada za politykę prywatności tych serwisów.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej. Aktualna wersja zawsze dostępna pod adresem kapinosbus.pl/polityka-prywatnosci.html.